Avaliação de reação pós-treinamento
Análise e feedback
O que e a Avaliacao de Reacao
A Avaliacao de Reacao e um instrumento pedagogico aplicado apos a conclusao de um treinamento. Seu objetivo e coletar feedback dos participantes sobre a qualidade do curso, a atuacao do instrutor, a infraestrutura e o conteudo abordado. No eSocial Brasil, esse recurso esta integrado diretamente ao modulo de treinamentos, permitindo que consultorias e empresas obtenham dados estruturados para melhoria continua dos programas de capacitacao.
Como Funciona
A avaliacao de reacao e vinculada a cada ficha de treinamento do aluno. Apos a conclusao do treinamento (presencial ou online), o aluno pode responder a avaliacao. Cada avaliacao e composta por:
- Secoes tematicas: agrupam perguntas por categoria (instrutor, conteudo, infraestrutura, etc.).
- Perguntas configuráveis: podem ser de escala numerica, multipla escolha ou texto livre.
- Campo de comentarios e sugestoes: espaco aberto para feedback qualitativo do aluno.
Configuracao pela Consultoria ou Empresa
- As perguntas e secoes da avaliacao de reacao sao configuradas no sistema pela consultoria ou empresa.
- Cada empresa pode definir seu proprio conjunto de perguntas, adaptando a avaliacao as suas necessidades.
- A avaliacao pode ser habilitada ou desabilitada por treinamento ou turma especifica.
Respondendo a Avaliacao
Apos a conclusao do treinamento, o aluno recebe acesso a avaliacao de reacao:
- O aluno acessa a plataforma EAD ou o link enviado por notificacao.
- Responde todas as perguntas das secoes configuradas.
- Pode adicionar comentarios e sugestoes em campo livre.
- Ao submeter, a avaliacao e registrada e vinculada a sua ficha de treinamento.
Importante: cada aluno so pode responder uma avaliacao de reacao por ficha de treinamento. O sistema impede duplicidade de respostas.
Relatorios e Estatisticas
O gestor pode acessar relatorios detalhados de avaliacoes de reacao diretamente na tela de detalhes da turma:
- Estatisticas gerais: media de notas, percentual de participacao e indicadores consolidados.
- Grafico de barras: comparativo de respostas por categoria.
- Grafico de pizza: distribuicao percentual das avaliacoes.
- Lista paginada: detalhamento individual de cada avaliacao com respostas do aluno.
- Filtros por data: permite segmentar os relatorios por periodo especifico.
Detalhes de uma Avaliacao Individual
Ao clicar em uma avaliacao especifica no relatorio, o gestor pode visualizar:
- Respostas detalhadas de cada pergunta.
- Comentarios e sugestoes fornecidos pelo aluno.
- Dados da ficha de treinamento vinculada (turma, data, nota).
Essas informacoes ajudam a identificar pontos de melhoria nos treinamentos e avaliar a percepcao dos participantes sobre a qualidade do programa.
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