Ordem de Serviço 06/04/2026 · 3 min de leitura

O que é uma Ordem de Serviço (OS)

Conceito e aplicação

Por eSocial Brasil

O que e a Ordem de Servico (OS)?

A Ordem de Servico (OS) e um documento obrigatorio previsto na Norma Regulamentadora NR-1 (Disposicoes Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais) do Ministerio do Trabalho e Emprego. Ela tem como objetivo informar os trabalhadores sobre os riscos existentes no ambiente de trabalho, as medidas de prevencao adotadas pela empresa e os procedimentos de seguranca que devem ser seguidos.

Fundamentacao Legal

De acordo com o item 1.4.1 da NR-1, cabe ao empregador informar aos trabalhadores sobre os riscos ocupacionais existentes nos locais de trabalho, as medidas de prevencao adotadas pela empresa para eliminar ou reduzir tais riscos, e os resultados dos exames medicos e complementares. A Ordem de Servico e o instrumento formal utilizado para cumprir essa obrigacao.

O que contem uma Ordem de Servico?

No eSocial Brasil, a OS e gerada de forma automatizada a partir dos dados ja cadastrados no sistema. Ela pode incluir:

  • Riscos ocupacionais: Identificacao dos riscos fisicos, quimicos, biologicos, ergonomicos e de acidentes presentes no ambiente de trabalho do empregado.
  • Equipamentos de Protecao Individual (EPIs): Lista dos EPIs obrigatorios para a funcao, com base no inventario de riscos e na ficha de EPIs do empregado.
  • Medidas de prevencao: Acoes administrativas, de engenharia e organizacionais para eliminacao ou controle dos riscos.
  • Treinamentos obrigatorios: Treinamentos exigidos pelas Normas Regulamentadoras para a funcao exercida.
  • Procedimentos de saude (medicina do trabalho): Informacoes sobre exames medicos obrigatorios e monitoramento de saude.
  • Normas internas: Regras de seguranca especificas da empresa.
  • Procedimentos operacionais: Instrucoes de trabalho seguro para as atividades desempenhadas.
  • Informacoes adicionais: Observacoes complementares relevantes para a seguranca do trabalhador.

Tipos de Ordem de Servico

O sistema permite a criacao de OS em dois formatos:

  1. Por empregado (CPF): A OS e gerada individualmente para cada empregado selecionado, com informacoes especificas da sua funcao e ambiente de trabalho.
  2. Por grupo de trabalho (GHE): A OS e gerada para um grupo homogeneo de exposicao, atendendo todos os empregados vinculados aquele grupo.

Importancia da OS

A emissao da Ordem de Servico e fundamental para:

  • Cumprir as obrigacoes legais perante o Ministerio do Trabalho
  • Documentar que o empregado foi informado sobre os riscos da sua atividade
  • Proteger a empresa juridicamente em caso de acidentes de trabalho
  • Promover a cultura de seguranca e prevencao na organizacao
  • Servir como evidencia em auditorias e fiscalizacoes trabalhistas

Controle de Revisoes

O sistema permite o controle de revisoes da OS, possibilitando que o documento seja atualizado sempre que houver mudancas nos riscos, EPIs, procedimentos ou normas da empresa. Cada revisao e registrada com numero, data e responsavel tecnico, garantindo rastreabilidade e conformidade.

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