Como gerar segunda via de boleto

A plataforma eSocial Brasil permite que consultorias e empresas gerem a segunda via de boletos de cobrança diretamente pelo sistema, sem necessidade de entrar em contato com o suporte. Esse recurso utiliza a integração com o gateway de pagamento Asaas para emitir uma nova via do boleto bancário. Veja o passo a passo e as informações importantes.

Quando gerar a segunda via de boleto

A segunda via é útil quando o boleto original foi perdido, quando o link de pagamento expirou ou quando a fatura está vencida e precisa de uma via atualizada com juros e multa. O recurso está disponível diretamente no sistema para agilizar o pagamento.

Passo a passo para gerar a segunda via

1. Acesse o sistema com seu login de consultoria ou empresa.
2. No menu lateral, navegue até a seção Financeiro ou Faturas.
3. Localize a fatura desejada na listagem. Utilize os filtros de período (mês/ano) para encontrar faturas específicas.
4. Clique no botão de ações da fatura e selecione a opção Segunda via do boleto ou Visualizar boleto.
5. O sistema irá consultar o gateway Asaas e gerar um novo link de pagamento atualizado.
6. Você pode copiar o link do boleto, visualizar o PDF ou enviar por e-mail para o responsável financeiro.

Status da fatura e disponibilidade da segunda via

Nem toda fatura permite gerar segunda via. A tabela abaixo resume quando a opção está disponível:

Informações importantes

• Faturas vencidas: a segunda via de boletos vencidos pode incluir juros e multa conforme configurado no plano de cobrança.
• Status da fatura: apenas faturas com status Pendente, Vencida ou Registrada permitem gerar segunda via. Faturas já pagas ou canceladas não possuem essa opção.
• Atualização automática: quando o pagamento do boleto for confirmado pelo banco, o sistema atualiza automaticamente o status da fatura via webhook do Asaas.
• PIX: dependendo da configuração, o boleto também pode incluir um QR Code PIX para pagamento instantâneo.

Problemas comuns e como resolver

• Boleto não disponível: verifique se a integração Asaas está ativa na sua conta. Caso contrário, solicite a ativação ao administrador.
• Link expirado: links de boletos gerados pelo Asaas possuem validade. Gere uma nova segunda via se o link anterior expirou.
• Dados divergentes: se o CNPJ ou razão social estiver incorreto no boleto, atualize os dados cadastrais da empresa antes de gerar nova via.

Perguntas frequentes

Consigo gerar segunda via de uma fatura já paga? Não. Apenas faturas com status Pendente, Vencida ou Registrada permitem gerar segunda via. Faturas pagas ou canceladas não têm essa opção.

O boleto vencido virá com juros? A segunda via de boletos vencidos pode incluir juros e multa, conforme configurado no plano de cobrança.

Preciso avisar quando pagar? Não. Quando o banco confirma o pagamento, o sistema atualiza automaticamente o status da fatura via webhook do Asaas.

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