Como gerar segunda via de boleto

Gerando segunda via de boleto

A plataforma eSocial Brasil permite que consultorias e empresas gerem a segunda via de boletos de cobrança diretamente pelo sistema, sem necessidade de entrar em contato com o suporte. Esse recurso utiliza a integração com o gateway de pagamento Asaas para emitir uma nova via do boleto bancário.

Passo a passo para gerar segunda via

1. Acesse o sistema com seu login de consultoria ou empresa.
2. No menu lateral, navegue até a seção Financeiro ou Faturas.
3. Localize a fatura desejada na listagem. Utilize os filtros de período (mês/ano) para encontrar faturas específicas.
4. Clique no botão de ações da fatura e selecione a opção Segunda via do boleto ou Visualizar boleto.
5. O sistema irá consultar o gateway Asaas e gerar um novo link de pagamento atualizado.
6. Você pode copiar o link do boleto, visualizar o PDF ou enviar por e-mail para o responsável financeiro.

Informações importantes

• Faturas vencidas: a segunda via de boletos vencidos pode incluir juros e multa conforme configurado no plano de cobrança.
• Status da fatura: apenas faturas com status Pendente, Vencida ou Registrada permitem gerar segunda via. Faturas já pagas ou canceladas não possuem essa opção.
• Atualização automática: quando o pagamento do boleto for confirmado pelo banco, o sistema atualiza automaticamente o status da fatura via webhook do Asaas.
• PIX: dependendo da configuração, o boleto também pode incluir um QR Code PIX para pagamento instantâneo.

Problemas comuns

• Boleto não disponível: verifique se a integração Asaas está ativa na sua conta. Caso contrário, solicite a ativação ao administrador.
• Link expirado: links de boletos gerados pelo Asaas possuem validade. Gere uma nova segunda via se o link anterior expirou.
• Dados divergentes: se o CNPJ ou razão social estiver incorreto no boleto, atualize os dados cadastrais da empresa antes de gerar nova via.