Como consultar o status de um evento enviado
Acompanhar o status dos eventos enviados ao eSocial é fundamental para garantir que as obrigações da empresa estejam em conformidade. O sistema permite vis
Como consultar o status de um evento enviado ao eSocial
Acompanhar o status dos eventos enviados ao eSocial é fundamental para garantir que as obrigações da empresa estejam em conformidade. O sistema permite visualizar o status de cada evento em tempo real, indicando se ele foi processado com sucesso ou se há pendências a resolver.
Onde consultar o status dos eventos
Para consultar o status dos eventos enviados, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu eSocial no painel da empresa.
- Selecione o tipo de evento desejado (S-2210, S-2220, S-2221 ou S-2240).
- Na listagem, cada evento exibe seu status atual com indicação visual por cores.
- Clique no evento para ver detalhes completos, incluindo mensagens de retorno do governo.
Tabela de status dos eventos do eSocial
O sistema utiliza os seguintes códigos de status para acompanhamento de cada evento:
| Código | Status | Significado |
|---|---|---|
| 0 | Pronto para envio | Evento criado e validado localmente, aguardando envio ao governo. |
| 1 | XML Gerado | Arquivo XML gerado e pronto para transmissão ao eSocial. |
| 2 | Processando | Evento em processamento local, sendo preparado para transmissão. |
| 3 | Com Erros | Erros de validação local ou no retorno do governo. Verifique as mensagens. |
| 4 | Pendente | Evento aguarda uma ação manual do usuário antes de prosseguir. |
| 5 | Em Processamento (Governo) | Evento enviado com sucesso, sendo processado pelo governo. Aguarde o retorno. |
| 6 | Erro no Envio | Erro de comunicação com o governo (rede, certificado ou servidor). Tente reenviar. |
| 7 | Sucesso | Evento processado e aceito pelo governo. É gerado um número de recibo. |
| 8 | Cancelado (S-3000) | Evento cancelado por meio de um evento de exclusão S-3000. |
| 9 | Evento antes da data | Evento anterior à data de início das obrigações do eSocial para a empresa. |
Fluxo típico de um evento bem-sucedido
O caminho normal de um evento aceito segue esta sequência de status:
- Pronto para envio (0) — evento criado pelo usuário.
- XML Gerado (1) — sistema gera o XML automaticamente.
- Processando (2) — preparação para transmissão.
- Em Processamento Governo (5) — enviado, aguardando retorno.
- Sucesso (7) — governo aceitou o evento.
Dicas importantes para o acompanhamento
- Eventos com status Com Erros (3) ou Erro no Envio (6) podem ser corrigidos e reenviados.
- Eventos com status Sucesso (7) só podem ser alterados por cancelamento via S-3000 ou retificação.
- O número de recibo (nrRecibo) é gerado apenas após o processamento com sucesso pelo governo e serve como comprovante oficial.
- Se um evento permanece em "Em Processamento" por muito tempo, pode haver instabilidade no servidor do governo. Aguarde e consulte novamente.
Perguntas frequentes
O que significa o status "Sucesso (7)"?
Significa que o governo processou e aceitou o evento. Um número de recibo (nrRecibo) é gerado como comprovante oficial.
Posso reenviar um evento com erro?
Sim. Eventos com status 3 (Com Erros) ou 6 (Erro no Envio) podem ser corrigidos e reenviados.
Por que meu evento está há muito tempo "Em Processamento"?
Pode haver instabilidade no servidor do governo. Aguarde alguns instantes e consulte o status novamente.
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