Como consultar o status de um evento enviado

Consultando o Status de Eventos no eSocial

Acompanhar o status dos eventos enviados ao eSocial é fundamental para garantir que as obrigações da empresa estejam em conformidade. O sistema permite visualizar o status de cada evento em tempo real, indicando se foi processado com sucesso ou se há pendências a resolver.

Onde Consultar

Para consultar o status dos eventos enviados:

1. Acesse o menu eSocial no painel da empresa.
2. Selecione o tipo de evento desejado (S-2210, S-2220, S-2221 ou S-2240).
3. Na listagem, cada evento exibe seu status atual com indicação visual por cores.
4. Clique no evento para ver detalhes completos, incluindo mensagens de retorno do governo.

Tabela de Status dos Eventos

O sistema utiliza os seguintes códigos de status para acompanhamento:

• 0 - Pronto para envio: O evento foi criado e validado localmente. Está aguardando o envio ao governo.
• 1 - XML Gerado: O arquivo XML foi gerado e está pronto para ser transmitido ao eSocial.
• 2 - Processando: O evento está em processamento local, sendo preparado para transmissão.
• 3 - Com Erros: Foram encontrados erros de validação, seja local ou no retorno do governo. Verifique as mensagens de erro para corrigir.
• 4 - Pendente: O evento aguarda uma ação manual do usuário antes de prosseguir.
• 5 - Em Processamento (Governo): O evento foi enviado com sucesso e está sendo processado pelo sistema do governo. Aguarde o retorno.
• 6 - Erro no Envio: Ocorreu um erro na comunicação com o governo (problema de rede, certificado ou servidor). Tente reenviar.
• 7 - Sucesso: O evento foi processado e aceito pelo governo com sucesso. Um número de recibo é gerado como comprovante.
• 8 - Cancelado (S-3000): O evento foi cancelado através do envio de um evento de exclusão S-3000.
• 9 - Evento antes da data: O evento é anterior à data de início das obrigações do eSocial para esta empresa.

Fluxo Típico de um Evento

O caminho normal de um evento bem-sucedido segue esta sequência:

1. Pronto para envio (0) — evento criado pelo usuário.
2. XML Gerado (1) — sistema gera o XML automaticamente.
3. Processando (2) — preparação para transmissão.
4. Em Processamento Governo (5) — enviado, aguardando retorno.
5. Sucesso (7) — governo aceitou o evento.

Dicas Importantes

• Eventos com status Com Erros (3) ou Erro no Envio (6) podem ser corrigidos e reenviados.
• Eventos com status Sucesso (7) só podem ser alterados por cancelamento via S-3000 ou retificação.
• O número de recibo (nrRecibo) é gerado apenas após o processamento com sucesso pelo governo e serve como comprovante oficial.
• Se um evento permanece em "Em Processamento" por muito tempo, pode haver instabilidade no servidor do governo. Aguarde e consulte novamente.