Nome do médico responsável pelo PCMSO não é exibido no ASO? Veja como resolver!

Por que o nome do médico responsável pelo PCMSO não aparece no ASO

Ao gerar um ASO, você pode ter notado que o nome do médico responsável pelo PCMSO não aparece no documento. Esse problema geralmente ocorre devido à data de cadastro do PCMSO, que não pode ser posterior à data do ASO. Quando essa ordem cronológica é quebrada, o sistema deixa de vincular corretamente o profissional ao documento.

Exemplo de situação incorreta com as datas

Veja um cenário típico em que o nome do médico não é exibido no ASO:

• PCMSO cadastrado em: 01/02/2025
• ASO emitido em: 16/01/2025

Como o PCMSO foi cadastrado depois da data do ASO, o sistema não consegue vincular corretamente o médico responsável.

Como corrigir o vínculo do médico no ASO

Para resolver o problema e fazer o nome do médico responsável aparecer corretamente, siga os passos abaixo:

1. Acesse o cadastro do PCMSO.
2. Verifique a data de cadastro.
3. Se necessário, ajuste a data para um dia anterior ou igual à data do ASO.
4. Gere novamente o ASO e confira se o nome do médico aparece corretamente.

Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico para uma análise mais detalhada.

Perguntas frequentes

Por que o nome do médico não aparece no ASO? Geralmente porque a data de cadastro do PCMSO é posterior à data do ASO, o que impede o sistema de vincular corretamente o médico responsável.

A data do PCMSO pode ser posterior à data do ASO? Não. A data de cadastro do PCMSO não pode ser posterior à data do ASO. Ela deve ser anterior ou igual.

Ajustei a data e o problema continua. O que fazer? Caso o problema persista após ajustar a data e gerar o ASO novamente, entre em contato com o suporte técnico para uma análise mais detalhada.

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