Como corrigir erros de validação XML

Como corrigir erros de validação nos eventos XML do eSocial

Erros de validação XML são comuns durante o processo de envio de eventos ao eSocial. O sistema valida os dados antes do envio para evitar rejeições pelo governo, mas alguns erros ainda podem ocorrer no retorno. Este guia ajuda a identificar e corrigir os problemas mais frequentes.

Onde os erros de validação ocorrem

Os erros podem surgir em dois momentos distintos do processo:

• Validação local (Status 3 - Com Erros): o próprio sistema identifica inconsistências antes do envio. Os dados precisam ser corrigidos no formulário.
• Retorno do governo (Status 6 - Erro no Envio): o governo rejeitou o evento após a transmissão. A mensagem de retorno indica o motivo.

Erros mais comuns e suas soluções

A tabela abaixo resume os erros de validação mais frequentes e como resolvê-los:

1. CPF inválido

O CPF do empregado está incorreto ou com formatação inválida. Acesse o cadastro do empregado e corrija o número do CPF. O sistema valida o dígito verificador automaticamente.

2. Matrícula do empregado

A matrícula eSocial é utilizada para vincular o empregado ao evento. Quando não informada, o sistema utiliza a categoria do trabalhador como alternativa. Verifique se a matrícula está cadastrada corretamente no perfil do empregado.

3. Datas inconsistentes

Datas futuras ou fora do período permitido causam rejeição. Verifique:

• A data do exame ou acidente não pode ser futura.
• A data do ASO deve ser anterior ou igual à data atual.
• A data da CAT deve respeitar as regras de prazo.

4. Certificado digital

Problemas com o certificado digital A1 são frequentes:

• Certificado vencido: renove e cadastre o novo certificado.
• CNPJ do certificado diferente do CNPJ da empresa: use o certificado correto.
• Certificado não cadastrado: acesse a área de certificados e faça o upload do arquivo .pfx.

5. Campos obrigatórios faltando

Cada tipo de evento possui campos obrigatórios específicos. Os mais comuns:

• S-2210 (CAT): tipo de acidente, data do acidente, CID, médico emissor, parte atingida e agente causador.
• S-2220 (ASO): tipo de ASO, data do ASO, exames realizados com código e data, médico examinador com CRM.
• S-2240: agentes nocivos, data de início da exposição, código do ambiente.

6. Erro de assinatura digital

O governo pode retornar erro de assinatura quando o XML contém caracteres com acentuação em campos específicos. O sistema remove acentos automaticamente, mas dados importados podem conter caracteres especiais. Revise os campos de texto do evento.

Como reenviar o evento após a correção

1. Identifique o evento com erro na listagem (status 3 ou 6).
2. Clique no evento para ver a mensagem de erro detalhada.
3. Corrija os dados indicados no cadastro do empregado ou no formulário do evento.
4. O evento retornará ao status Pronto para Envio (0).
5. Realize o envio novamente.

Dicas de prevenção de erros

• Mantenha os dados cadastrais dos empregados sempre atualizados (CPF, NIS, matrícula).
• Verifique a validade do certificado digital periodicamente.
• Preencha todos os campos obrigatórios antes de tentar o envio.
• Evite caracteres especiais e acentuação em campos de texto livre.

Perguntas frequentes

Por que meu evento aparece com status 3 (Com Erros)?
Porque a validação local identificou inconsistências nos dados. Corrija os campos indicados no formulário antes de reenviar.

O que fazer se o certificado digital estiver vencido?
Renove o certificado A1 e cadastre o novo arquivo na área de certificados, garantindo que o CNPJ corresponda ao da empresa.

Preciso remover acentos manualmente?
O sistema remove acentos automaticamente, mas dados importados podem trazer caracteres especiais. Revise os campos de texto livre em caso de erro de assinatura.

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