Aplicativo Mobile 06/04/2026 · 3 min de leitura

Como configurar o acesso ao aplicativo

Guia passo a passo

Por eSocial Brasil

Configurando o acesso ao aplicativo mobile

Para que os empregados possam utilizar o aplicativo mobile do eSocial Brasil, e necessario configurar o acesso de cada colaborador. Este guia explica passo a passo como habilitar e gerenciar o acesso ao app.

Pre-requisitos

Antes de configurar o acesso ao aplicativo, certifique-se de que:

  • O empregado esteja cadastrado no sistema com dados pessoais completos.
  • O empregado possua um usuario ativo vinculado ao seu cadastro.
  • O empregado tenha um e-mail ou celular valido cadastrado para receber as credenciais de acesso.
  • A empresa tenha os modulos desejados habilitados no seu plano.

Passo a passo para configurar o acesso

  1. Acessar o cadastro do empregado: No menu lateral, acesse Empregados e selecione o empregado desejado.
  2. Verificar o usuario: Na ficha do empregado, verifique se ele possui um usuario vinculado. Caso nao possua, sera necessario criar um usuario para o empregado.
  3. Definir credenciais: O empregado acessara o aplicativo com seu e-mail e senha cadastrados no sistema. Caso seja o primeiro acesso, encaminhe as credenciais ao empregado.
  4. Configurar permissoes de modulos: A empresa pode controlar quais modulos estarao disponiveis para o empregado no aplicativo:
    • Documentos: Acesso a exames, OS, permissoes de trabalho.
    • EPI: Visualizacao de EPIs, fichas e solicitacoes de troca.
    • EAD: Acesso a treinamentos e certificados.
    • Ponto Eletronico: Registro de ponto e banco de horas.
  5. Enviar instrucoes ao empregado: Informe ao empregado o endereco de acesso e suas credenciais.

Acesso ao aplicativo

O empregado acessa o aplicativo pelo navegador do celular, utilizando o endereco fornecido pela empresa. O acesso funciona da seguinte forma:

  1. O empregado acessa o endereco do aplicativo no navegador do celular.
  2. Informa seu e-mail e senha cadastrados no sistema.
  3. Apos o login, e direcionado para a tela inicial com os modulos disponiveis.
  4. Pode navegar entre os modulos habilitados (Documentos, EPI, EAD, Ponto).

Controle de acesso por modulo

O sistema valida o acesso a cada modulo individualmente. Quando o empregado tenta acessar um modulo para o qual nao tem permissao, e exibida uma tela de "Acesso Negado" com orientacao para entrar em contato com a empresa.

Cada modulo possui sua propria validacao de acesso:

  • Ponto Eletronico: Verificacao de acesso ao modulo de ponto configurado pela empresa.
  • EPI: Verificacao de acesso ao modulo de EPI configurado pela empresa.
  • EAD: Verificacao de acesso ao modulo de treinamentos.
  • Documentos: Verificacao de acesso ao modulo de documentos.

Redefinicao de senha

Caso o empregado esqueca sua senha, ele pode solicitar a redefinicao atraves da opcao "Esqueci minha senha" na tela de login. Um link de recuperacao sera enviado para o e-mail cadastrado.

Dicas de seguranca

  • Oriente os empregados a utilizarem senhas fortes com combinacao de letras, numeros e caracteres especiais.
  • Solicite que os empregados nao compartilhem suas credenciais com terceiros.
  • Revise periodicamente os acessos ativos, desabilitando usuarios de empregados desligados.
  • Mantenha os dados de contato dos empregados atualizados para garantir a recuperacao de senha.

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