Como configurar o acesso ao aplicativo

Como configurar o acesso ao aplicativo mobile

Para que os empregados possam utilizar o aplicativo mobile do eSocial Brasil, e necessario configurar o acesso de cada colaborador. Este guia explica passo a passo como habilitar e gerenciar o acesso ao app.

Pre-requisitos para liberar o acesso

Antes de configurar o acesso ao aplicativo, certifique-se de que:

O empregado esteja cadastrado no sistema com dados pessoais completos.
O empregado possua um usuario ativo vinculado ao seu cadastro.
O empregado tenha um e-mail ou celular valido cadastrado para receber as credenciais de acesso.
A empresa tenha os modulos desejados habilitados no seu plano.

Passo a passo para configurar o acesso

Acessar o cadastro do empregado: no menu lateral, acesse Empregados e selecione o empregado desejado.
Verificar o usuario: na ficha do empregado, verifique se ele possui um usuario vinculado. Caso nao possua, sera necessario criar um usuario para o empregado.
Definir credenciais: o empregado acessara o aplicativo com seu e-mail e senha cadastrados no sistema. Caso seja o primeiro acesso, encaminhe as credenciais ao empregado.
Configurar permissoes de modulos: a empresa pode controlar quais modulos estarao disponiveis para o empregado no aplicativo:
- Documentos: acesso a exames, OS, permissoes de trabalho.
- EPI: visualizacao de EPIs, fichas e solicitacoes de troca.
- EAD: acesso a treinamentos e certificados.
- Ponto Eletronico: registro de ponto e banco de horas.
Enviar instrucoes ao empregado: informe ao empregado o endereco de acesso e suas credenciais.

Permissoes por modulo: resumo

Modulo	Funcionalidades liberadas
Documentos	Exames, OS e permissoes de trabalho
EPI	EPIs, fichas e solicitacoes de troca
EAD	Treinamentos e certificados
Ponto Eletronico	Registro de ponto e banco de horas

Como o empregado acessa o aplicativo

O empregado acessa o aplicativo pelo navegador do celular, utilizando o endereco fornecido pela empresa. O acesso funciona da seguinte forma:

O empregado acessa o endereco do aplicativo no navegador do celular.
Informa seu e-mail e senha cadastrados no sistema.
Apos o login, e direcionado para a tela inicial com os modulos disponiveis.
Pode navegar entre os modulos habilitados (Documentos, EPI, EAD, Ponto).

Controle de acesso por modulo

O sistema valida o acesso a cada modulo individualmente. Quando o empregado tenta acessar um modulo para o qual nao tem permissao, e exibida uma tela de "Acesso Negado" com orientacao para entrar em contato com a empresa.

Cada modulo possui sua propria validacao de acesso:

Ponto Eletronico: verificacao de acesso ao modulo de ponto configurado pela empresa.
EPI: verificacao de acesso ao modulo de EPI configurado pela empresa.
EAD: verificacao de acesso ao modulo de treinamentos.
Documentos: verificacao de acesso ao modulo de documentos.

Redefinicao de senha do empregado

Caso o empregado esqueca sua senha, ele pode solicitar a redefinicao atraves da opcao "Esqueci minha senha" na tela de login. Um link de recuperacao sera enviado para o e-mail cadastrado.

Dicas de seguranca no acesso

Oriente os empregados a utilizarem senhas fortes com combinacao de letras, numeros e caracteres especiais.
Solicite que os empregados nao compartilhem suas credenciais com terceiros.
Revise periodicamente os acessos ativos, desabilitando usuarios de empregados desligados.
Mantenha os dados de contato dos empregados atualizados para garantir a recuperacao de senha.

Perguntas frequentes

O empregado precisa de um usuario proprio? Sim. E preciso um usuario ativo vinculado ao cadastro do empregado para acessar o aplicativo.

O que acontece ao tentar abrir um modulo sem permissao? O sistema exibe a tela "Acesso Negado" com orientacao para contatar a empresa.

Como o empregado recupera a senha esquecida? Pela opcao "Esqueci minha senha" na tela de login; um link de recuperacao e enviado ao e-mail cadastrado.

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